導(dǎo)讀：疫情期間限制人員出入，家電維修人員被攔，租戶的生活如何保障？快遞人員不能送貨上門，快遞丟失又如何追責？請看在明律師上線正義網(wǎng)法律答“疫”公益平臺，為大家免費解答。原創(chuàng)實務(wù)文章，歡迎分享朋友圈！轉(zhuǎn)載請聯(lián)系授權(quán)！
作者丨王金龍? ?陳福文? ? 北京在明律師事務(wù)所
No.1小區(qū)住戶：我們小區(qū)封死了，但是我家的網(wǎng)、洗衣機、煤氣，陸陸續(xù)續(xù)都壞了，急需修理。可是小區(qū)門衛(wèi)不讓他們進出，我想問下疫情期間，租戶的權(quán)利如何維護？

北京在明律師事務(wù)所律師王金龍：
小區(qū)物業(yè)作出封閉小區(qū)的行為時應(yīng)當向業(yè)主出示法律政策依據(jù)，現(xiàn)各個地方均出臺了物業(yè)企業(yè)加強新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間住宅區(qū)出入管理的相關(guān)規(guī)定，以北京市為例，北京市住建委對外發(fā)布《關(guān)于物業(yè)企業(yè)進一步加強新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間住宅區(qū)出入管理的通知》，該通知明確：對非本住宅區(qū)車輛、訪客、新租房入住人員等進入住宅區(qū)要逐一進行體溫測量，體溫正常者方可進入小區(qū)，并做好登記。通知只是要求小區(qū)物業(yè)要嚴格做好疫情防控，對每一個進入小區(qū)人員進行管理，并沒有無條件的禁止非本住宅區(qū)人員進入小區(qū)。

您所在的小區(qū)作出封閉小區(qū)的行為時應(yīng)當公示政策依據(jù)，沒有法律依據(jù)就是不合法的，您可以將此問題反映到業(yè)主管委會、當?shù)亟值擂k事處或者北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會門的物業(yè)科。

No.2快遞：我因為疫情原因沒有回到租的房子，但是很多快遞發(fā)回去了，快遞在小區(qū)里，他們進不去所以只能來回配送，最近我回來了，打電話要求送下快遞，我去門口取，但是他那么找不到我的快遞了，這個責任在誰呢？我能要求快遞公司賠償嗎？

北京在明律師事務(wù)所律師陳福文：
快遞丟失是快遞公司的責任，您可以要求賣家重新發(fā)貨。

您與賣家之間構(gòu)成買賣貨物法律關(guān)系。依據(jù)我國《合同法》第一百四十二條之規(guī)定，標的物毀損、滅失的風險，在標的物交付之前由出賣人承擔，交付之后由買受人承擔?？爝f員把貨物交到您手上才是法律意義上的交付，賣家與買家沒有完成交付，貨物丟失的責任應(yīng)當由賣家和快遞公司負擔。
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